Warunki derogacji
LoVo S.A. przypomina o obowiązku poinformowania swoich konsumentów usługi telefonicznej o nowych stawkach za połączenia do Unii Europejskiej. Kalendarium działań zostało opisane w dokumencie UKE. Zapraszamy do zapoznania się z poniższym dokumentem dołączonym w formacie PDF. Informacja jest także dostępna na stronie www.uke.gov.pl. Potencjalna kara za nie spełnienie wymogu UKE to 3% obrotu za rok 2018.
Główne założenia
- Regulacja stawek fixed, mobile i SMS
- 0,81 zł/min, 0,25 zł/SMS (+ VAT = 1 zł/min, 0,31 zł/SMS)
- Zakres: tylko usługi świadczone dla konsumentów
- Ramy czasowe:
- 15 kwietnia – informacja do konsumentów
- 15 maja – wdrożenie stawek regulowanych
- 15 lipca – automatyczna zmiana ofert na regulowane
- Procedura przyznania odstępstwa na uzasadniony wniosek na okres 1 roku
- tylko wyjątkowe przypadki w skali UE
- wytyczne BEREC określają warunki i benchmark
Warunki zawnioskowania o derogację
Źródło: www.uke.gov.pl
W razie pytań zapraszamy do kontaktu e-mailowego pod adresem bok@lovo.pl lub telefonicznego na numer +48 22 255 30 30.
Zespół LoVo